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2分
比亚迪-S7 汽车真是丢国人的脸!
比亚迪S7
2020-12-14
5.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT295831(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-12-14 18:26:39
投诉地区
4S店名称新大方城4S店
里程数(KM)56238
购车时间2017-01-23
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2020-12-29 10:27
撤销成功:2021-01-08 10:27
2020-12-15 14:27
临时结果
比亚迪回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2020-12-16 15:15
最终结果
比亚迪回复:用户反馈:已经跟服务店协调沟通好
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2020-12-19
经与比亚迪4s店进行协商,通过大区进行申请,鉴于疫情特殊情况,同意免费为车辆更换多媒体中控大屏。
车主
2020-12-16
经喀什通工比亚迪4s店积极努力协调,达成一致意见,4s店特申请免费为车辆更换多媒体中控一台,处理结果满意,现申请撤销投诉。
车主
2020-12-16
经喀什通工比亚迪4s店积极努力协调,愿免费更换中控。
比亚迪数据统计:
投诉量6264
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3596
发表最终结果7467
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