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汽车启停有异响，经判定说是排气管有问题，要求赔偿方案，4s店不能解决，且4s店总监服务态度非常不好，说买车质量问题要看运气，还举例说就跟看病一样，治不好要换一家，不可能让医院赔钱。 以上，有录音为证。