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2分
长城C302个车门生锈
返回主投诉:【长城汽车车体容易生锈】
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长城 |
| 投诉编号 | QT295758(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-12-11 18:59:54 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 青岛华瑞 |
| 里程数(KM) | 460000 |
| 购车时间 | 2012-08-13 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2020-12-19 11:33
撤销成功:2020-12-29 11:33
2020-12-15 11:54
临时结果
长城回复：关于客户反馈的问题，服务商已解决
2020-12-15 11:54
最终结果
长城回复：客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2020-12-19
厂家处理很积极，免费更换新车门。
长城数据统计:
投诉量3566宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果25次
发表最终结果7101次
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