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(孙先生)
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(蔡先生)
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(颜先生)
荣威RX5售后维修技术极差,其服务态度恶劣
(杨先生)
上汽通用雪佛兰科鲁泽车辆吹洗泵故障,4S店需自费维修
(孙先生)
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红黑榜
发表投诉
1分
奔驰-GLC中控台哒哒异响
北京奔驰
GLC级
2020-12-08
6万
0
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投诉人
徐
先生
投诉品牌
奔驰
投诉编号
QT295618
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
GLC级
2021款 GLC 300 L 4MATIC 动感型
投诉时间
2020-12-08 18:24:16
投诉地区
西藏
拉萨
4S店名称
西藏之星 奔驰世家
购车时间
2020-07-01
车保状态
首保
诉求
维修、
赔偿、
赔礼/改错
投诉问题
零部件及配套-其他配件
车辆信息欺诈
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
7月份买的车子,发现中控台异响……检查了几次一直未解决问题!第一次投诉厂家根本没有解决问题就在投诉流程上显示:经销商已经协助车主解决完毕。实际上经销商根本没有联系我,更没有将问题解决!
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT295153
奔驰-GLC车内中控台哒哒异响
2020-11-22 23:08
没有更多了
2020-12-15 15:50
临时结果
我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
2021-01-14 10:24
最终结果
北京奔驰回复 :您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。
投诉人打分
1分,满意
北京奔驰数据统计:
投诉量
1228
宗
完成率为
97%
回复率
99%
满意度为
78%
发表临时结果
339
次
发表最终结果
1203
次
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