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(郭先生)
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发表投诉
1分
丰田-威驰涨紧轮和皮带
一汽丰田
威驰
2020-12-04
13.7万
0
收藏
投诉人
钟
先生
投诉品牌
丰田
投诉编号
QT295482
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
威驰
2017款 1.5L CVT创行版
投诉时间
2020-12-04 12:01:13
投诉地区
广东
梅州
4S店名称
深业一汽丰田
里程数(KM)
46000
购车时间
2017-09-16
车保状态
已过保
诉求
维修
投诉问题
零部件及配套-其他配件
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
17款威驰现在行驶不到5万公里,20-60公里时有咕噜声(雷同拖档声)。存在好一段时间了。不少车主存在同样问题!
2020-12-11 16:13
最终结果
您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分,满意
一汽丰田数据统计:
投诉量
2522
宗
完成率为
100%
回复率
100%
满意度为
65%
发表临时结果
15
次
发表最终结果
3740
次
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