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2020年8月25日全款购买奔腾x40,其中销售告知有4000元置换补贴一个月返回，2000元补贴三个月返回。置换补贴需要提交之前卖掉的二手车证件，9月初及时提交。之后一直等待置换补贴，后来到了十月末也没给，询问销售，销售说10月8日才把发票等提交，需要再等待一个月才给置换补贴，等到11.8仍然没打钱。一直打电话，或者微信询问，销售总说自己休息，再不就说老板娘没在家，11.27周五再次给销售打电话，销售说要银行卡号，给销售了，销售说下午等着打钱，但是到了下午，依然没有打钱，再给销售打电话，就说老板娘没在家，打不了。等到今天，依然还是没打钱………4000元置换补贴，拖延到现在，一直没给，一直无人管………求助 特别担心还有一个两千补贴，什么时候才能给……