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1分
起亚-K5凯酷行驶途中仪表盘、中控频繁黑屏、重启!
起亚K5凯酷
2020-11-29
9.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌起亚
投诉编号QT295362(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-11-29 22:12:47
投诉地区
4S店名称车身质量问题属于厂家责任,与经销商有什么关系
里程数(KM)1420
购车时间2020-10-22
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

11月24日首次出现该情况的时候,当时打左转向转弯后,仪表盘突然黑屏,1分钟后自动重启。 11月29日在高速上再次出现短暂黑屏,之后再次重启。 仪表盘频繁黑屏重启,该问题存在重大安全隐患,以及交通违法隐患。希望厂家给出合理的解决方案。 另外:之前刚提车10天出现的中控黑屏失灵、控制器、转换器损坏经过10多天的维修处理后,算是修好了,但是至今没有给出一个满意的解决方案及答复,天天拖着,现在刚满1个月仪表盘再次出现黑屏问题。

2020-12-02 16:00
最终结果
您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商核实处理,厂家持续跟进中。
投诉人打分
1分,满意
起亚数据统计:
投诉量2978
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果51
发表最终结果5636
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