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奔驰-GLC新车7730公里要加1升机油
北京奔驰GLC级
2020-11-22
7.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奔驰
投诉编号QT295141(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-11-22 10:36:00
投诉地区
4S店名称东莞溢华之星奔驰4S店
里程数(KM)7730
购车时间2020-04-08
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

2020年4月8日在广东省东莞市南城溢华提的新车,落地价52万,首保前10000公里不到我们7730公里显示如图片!发动机要加1升机油!来4S店叫加机油回去跑2000公里再回来看,我们不同意这种处理方式,他们就说那随便我们等,然后就没人理我们了,这种敷衍的态度!打电话到12315、12345一直无人接听与话务忙,投诉无门,希望这个平台能帮我们无助的消费者!

车主补充内容
2021-01-11 17:45
投诉已解决,请你们立马删掉未经本人同意、在本人毫不知情的情况下转发并制作而成的视频!
2021-01-12 16:18
网站上传结果
无效投诉
投诉人您好,因您反映的情况不够具体、清楚,故汽车投诉网[www.QcTsw.com]工作人员难以跟进处理。请投诉人看到留言后重新填写投诉内容,详细描述事件经过,以便我们转给被投诉方处理。另外,投诉是一件非常严肃的事,请投诉人认真对待,客观真实详细的投诉内容,才能引起被投诉企业的重视,并积极处理。汽车投诉网[www.QcTsw.com]并非发泄的平台,而是协助大家解决问题的地方,希望大家自觉维护文明理性维权的良好氛围,以便让问题更好的得到解决。
北京奔驰数据统计:
投诉量1229
完成率为98%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果340
发表最终结果1204
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