投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 凯迪拉克 |
投诉编号 | QT295106(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-11-20 21:03:45 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 凯迪拉克 达世行亦凯店 |
里程数(KM) | 70000 |
购车时间 | 2017-02-16 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2020年7月在4S店做活动时发现变速箱传感器故障,清了故障码后发现有每次半小时以上行驶后,再次启动发动机1~3挡异常窜动,起步加不上油门。由于多次清码维修后不到一天就发生问题,而且车子刚刚过保,变速箱油温传感器为凯迪拉克车辆变速箱内部部件,而且故障当时车辆行驶里程才6万公里不到,现在基本每周都会出现发动机故障码,换挡闯动明显,加不上油,有一次等红灯直接不能启动车辆,不能正常行驶,今年因为疫情问题,车开得本来就少,如今刚出保,检查出问题需要客户承担维修成本,让人对这个品牌非常失望!