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东风日产轩逸1.6XL豪华版AT,不到一个月波箱漏油(变速箱漏油)!
东风日产轩逸
2011-05-28
5.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT29437(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2011-05-28 07:05:52
投诉地区
4S店名称东风日产东风南方华富专营店
里程数(KM)330
购车时间2011-05-04
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2011年5月2日(发票是5月4日开的,5月10日提车)我去东风日产东风南方华富专营店,付了全款,购买了轩逸1.6XL豪华版AT一辆。5月28日行驶330公里,提前首保,检查出波箱漏油(变速箱漏油)!
这么严重问题,我们要求换车。4S店(东风日产东风南方华富专营店)拒绝换车。
波箱漏油(变速箱漏油)这种严重的问题直接导致至我。
1)怀疑东风产日在汽车出厂前有没有,严格检查。
2)怀疑4S店(东风日产东风南方华富专营店)在交车给客户前有没有严格检查。
3)波箱漏油(变速箱漏油)这么严重问题都可以出,还有什么问题不可以出。
4)在出现波箱漏油(变速箱漏油)这么严重问题,客户要求换车,4S店(东风日产东风南方华富专营店)确表示柜绝。请问车子产生这么严重问题,4S店(东风日产东风南方华富专营店)和东风日产厂家有什么权力不给更换,这不是霸王条款是什么?
2017-03-20 11:03
最终结果
东风日产回复:投诉时效已久,如有未尽事宜请联系客服热线进行反馈,感谢谅解与合作。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
涉及品牌:
日产
说明:
CVT变速器长时间行驶之后,动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码!
东风日产数据统计:
投诉量4593
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4682
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