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海马-M6车内异味严重
海马M6
2020-10-26
5.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌海马
投诉编号QT294353(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-10-26 10:41:06
投诉地区
4S店名称成都天炜仕达海马
里程数(KM)53000
购车时间2016-10-19
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我于2016年10月19日,在成都天炜仕达购买海马M61.5T运动版轿车一辆,一直感觉车内有异味,每次保养有说过,但没怎么重视,19年9月修理汽车空调在一次报修车内异味。但没处理,现在车内异味严重,4S已过三保为由不管,打电话给郑州海马基地,海马基地回复说在走流程,但半个月了,车到底怎么处理也没人说。也没人回电话问怎么回事。希望贵平台帮帮我,谢谢
海马数据统计:
投诉量1235
完成率为98%
回复率99%
满意度为80%
发表临时结果13
发表最终结果2007
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