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1分
福特-蒙迪欧-致胜 ABS出现质量问题，要求厂家予以更换。
| 投诉人 | 钟先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT294180(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-10-21 11:02:24 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广东浩伟汽车 |
| 里程数(KM) | 64000 |
| 购车时间 | 2012-01-10 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
行车过程中，仪表盘出现多处黄灯，包括ABS，防滑，安全气囊，手刹等。
波箱限速，坡道启动失效。差点造成行车事故。
在网上查询发现很多同款蒙迪欧致胜有类似的质量问题，有的车辆获得了召回更换，但是我的车没有接到过通知，4S店要求我们自己付费更换。
2020-10-21 14:07
最终结果
长安福特回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询，谢谢。
投诉人打分
1分，满意
长安福特数据统计:
投诉量5116宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
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发表最终结果13308次
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