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2018年购买英菲尼迪的qx60，今年2020年4月左右发生异响，发现 问题后去4S检查取证，说是变速箱问题，要更换总成，等待一个月后总成配件到货，车子在4S店更换用了一周。 开了两三个月后，再次发生异响，直接投诉厂家，要求对变速箱在如此短时间内发生故障给出解释，对变速箱总成部件做出延保保障。 投诉转到4S店.，4S店售后人员说不会给予延保政策，一个自费更换十几万的配件，再使用两三个月后发生同样的问题，4S店方面没有负责人出面了解此事，只有售后人员和技术人员取证后走保修程序。 保修期内，我为何要打厂家投诉电话，只是要维修？厂家对QX60的变速箱问题心知肚明，车友群 维权群多少人更换了三四个还是这样的问题？频繁出现问题，得不到保障，作为变速箱普遍出现的问题。出保后我的利益怎么得到保障？？？ 我的诉求是变速箱总给予终身保修！