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1分
雪铁龙-凯旋召回维修变速箱
| 投诉人 | 童先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪铁龙 |
| 投诉编号 | QT294087(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-10-19 01:45:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 黄冈明天雪铁龙 |
| 里程数(KM) | 135000 |
| 购车时间 | 2009-12-20 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
晚上正常上坡行驶中突然变速箱跳档异响无法前进而且还往后遛车，情况非常危险。变速箱问题以前已经打电话给售后被告知没有出现特定的情况不与免费维修，变速箱跳档和顿挫经常性出现，这次彻底趴窝了！
2020-10-19 16:23
最终结果
东风雪铁龙回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分，满意
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3701宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果59次
发表最终结果6506次
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