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1分
奥迪-Q7新车主屏黑屏
奥迪(进口)Q7
2020-10-17
5.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奥迪
投诉编号QT294045(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-10-17 20:56:35
投诉地区
4S店名称华阳汽车
里程数(KM)400
购车时间2020-09-25
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆行驶三百多公里,主屏黑屏,空调控制面板黑屏,经重庆中升汇迪检测确认主屏损坏,但厂家无配件,需等到十一月份才能更换,对于奥迪的产品质量和售后感到失望。
2020-10-27 16:12
最终结果
奥迪(进口)回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并主动提供合理的解决方案,将于车主需求配件到店后优先处理。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2020-10-18
该车故障在重庆中升汇迪维修
奥迪(进口)数据统计:
投诉量329
完成率为99%
回复率94%
满意度为65%
发表临时结果8
发表最终结果433
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