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长安-长安CS75 PLUS车机卡顿倒车影像模糊卡顿天窗异响
长安汽车
CS75PLUS
2020-10-17
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返回主投诉:
【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清】
投诉人
陈
先生
投诉品牌
长安
投诉编号
QT294019
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
CS75PLUS
2020款 1.5T 自动尊贵型
投诉时间
2020-10-17 06:57:09
投诉地区
北京
4S店名称
奉节县翔曜汽车销售有限公司
里程数(KM)
12825
购车时间
2020-01-16
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿、
召回、
赔礼/改错
投诉问题
车身及底盘-门窗
零部件及配套-中控台
电气化-中控屏
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
厂家虚假宣传。这个清晰度模糊的全景影像,车机开机时间慢要等30-40秒而且软件QQ音乐高德地图打开都是要等10-18秒才出来而且是没刷新好的出来屏幕正常划动也是延迟5-7秒正常行驶过程车机自动重启开的,是胆战心惊,天窗有异响,主驾位窗户上下升到一定的位置也有异响,目前也影响到我正常使用车辆的感受每次启动车辆我都要等2分钟,才开qq音乐蓝牙
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【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清】
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最终结果
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投诉人打分
1分,满意
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涉及【
长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清
】的集体
进入集体投诉(662宗)
涉及品牌:
长安
涉及车系:
CS35 PLUS、
CS75PLUS
说明:
车辆出现中控车机系统卡顿,360全景影像模糊不清问题
长安汽车数据统计:
投诉量
4930
宗
完成率为
99%
回复率
97%
满意度为
69%
发表临时结果
205
次
发表最终结果
7596
次
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