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1分
标致-标致207后桥轴管及轴承设计缺陷损坏
东风标致207三厢
2020-10-07
11.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌标致
投诉编号QT293615(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-10-07 20:52:09
投诉地区
4S店名称德州
购车时间2013-08-07
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2013年8月购车,2019年右后轮吃胎异响,上网查询发现是设计缺陷导致后桥轴承损坏,联系厂家以过保修期为由拒绝维修,无奈自己花钱更换轴承,不到一年上述问题再次出现,单纯更换轴承不能解决问题。既然是设计缺陷,希望厂家本着负责的心态,给予彻底解决,不要再次推脱。
2020-10-10 09:54
最终结果
您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分,满意
东风标致数据统计:
投诉量3772
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果158
发表最终结果5782
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