投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 奔腾 |
投诉编号 | QT293531(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-10-05 07:58:50 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 创捷红旗汽车 |
里程数(KM) | 45000 |
购车时间 | 2017-05-25 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人于2017年5月份买的手动舒适车,全程有4s店保养,有两次是在外面换的机油,但换的都上好的全合成机油,在保养期内还做了两次积碳清理,换的火花塞,在2020年9月份行驶44600公里的时候出现发动机故障灯偶尔闪烁然后就没了,在2020年10月1号发动机故障灯亮长亮,车加油时严重抖动,去4s店检查说是3缸失火,要求换缸盖因已过保费用自理,费用会9000以上。本人接受不了正经全国最大的知名企业一汽奔腾生产的车,刚三年多点,行驶45000公里就要大修??????希望厂家给个合理的解释,不要寒了消费者的心!!!!!如果没有合理解释我会继续投诉到有有关部门,会到其他个媒体,和自媒体揭发此事件,以免其他