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英菲尼迪-QX60变速箱异响
英菲尼迪(进口)
QX60
2020-10-04
5.7万
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返回主投诉:
【英菲尼迪-QX60变速箱故障问题】
关联文章:
【英菲尼迪遭遇变速箱异响无法根治,车主投诉无门】、
【英菲尼迪变速箱问题上榜315晚会,与东风日产的变速箱问题关联大吗?】
投诉人
臧
先生
投诉品牌
英菲尼迪
投诉编号
QT293499
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
QX60
2017款 Hybrid 卓越版
投诉时间
2020-10-04 01:10:42
投诉地区
北京
4S店名称
北京运通博世英菲尼迪
购车时间
2018-09-18
车保状态
保修内
诉求
退换车
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
本人于2018年9月购买英菲尼迪QX60越野车,并在半年后在转速降为零并重新启动的情况下会出现“吱”的一声,并且出现的越来越频繁,且在油电切换的时候顿挫严重,突然加速的时候也会有非常明显的顿挫。
返回主投诉:
【英菲尼迪-QX60变速箱故障问题】
关联文章:
【英菲尼迪遭遇变速箱异响无法根治,车主投诉无门】、
【英菲尼迪变速箱问题上榜315晚会,与东风日产的变速箱问题关联大吗?】
涉及【
英菲尼迪-QX60变速箱故障问题
】的集体
进入集体投诉(30宗)
涉及品牌:
英菲尼迪
涉及车系:
QX60
说明:
故障说明:<br/> 正常行驶途中遇红灯减速时,车辆突然出现剧烈抖动,此时仪表盘红色感叹号故障灯亮起,动力缺失,车辆无法正常行驶,严重危及安全。<br/> 跟进情况:<br/> 汽车投诉网获知属于批次性故障后,多番主动联系企业协调处理,但均因各种原因未能得到其足够重视,不得已通过自身的媒体资源渠道向各联合媒体寻求帮助,最终该问题登上2021年度315晚会,得到社会大众的普遍关注。
英菲尼迪(进口)数据统计:
投诉量
95
宗
完成率为
17%
回复率
16%
满意度为
16%
发表临时结果
0
次
发表最终结果
18
次
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