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1分
广汽传祺-传祺GM8雨刮提前老化导致前挡风玻璃划伤严重
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽传祺 |
| 投诉编号 | QT293437(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-10-01 22:01:37 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 唐山长冀 |
| 里程数(KM) | 3900 |
| 购车时间 | 2020-07-15 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
刚买两个多月的新车，无意间反光下发现前挡风玻璃一长条孤独划痕，反光时严重影响驾驶视线，分散注意力，找到唐山长冀4s店售后，经过勘察，表示雨刷可以申请索赔，玻璃划伤不赔！这质量也是令人担忧！希望厂家及4s店能得以重视，多从车主的权益考虑下！希望厂家给予一个合理的解决方案！
车主相关投诉
2020-11-25 16:09
最终结果
广汽传祺回复：客户已回店，已免费更换，故障排除
投诉人打分
1分，满意
广汽传祺数据统计:
投诉量2303宗
完成率为95%
回复率52%
满意度为60%
发表临时结果4次
发表最终结果2658次
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