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1分
长安-CS75 PLUS虚假宣传，欺诈销售，违规收取续保押金
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT293345(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-09-29 11:01:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宜昌华晟长安汽车4S店 |
| 里程数(KM) | 4500 |
| 购车时间 | 2020-01-21 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车机卡顿，蓝屏黑屏，在我强烈要求下投诉下4s店为我更换了一个车机，但是问题没过三天先后继续出现卡顿，死机，播放音乐动不动没声音，360全景影像官方宣传和经销商也就是4S店的宣传图和书都显示360为高清全景，但是实际确实只有15.49w的旗舰是高清其他全部为标清，内饰磨损，一直没有解决，说索赔等配件等了一个多月一直没有信息
2020-10-04 14:10
最终结果
客户反映的问题，公司高度重视 ， 已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2020-10-08
没有任何人联系我，请求曝光
涉及【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿，全景影像模糊不清】的集体
长安汽车数据统计:
投诉量4947宗
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果212次
发表最终结果7605次
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