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斯柯达-昊锐异味臭气熏天
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 斯柯达 |
| 投诉编号 | QT293045(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-09-20 23:06:40 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上汽安吉斯鸿 |
| 购车时间 | 2010-09-16 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
车内异味无法解决 导致多人生病
2020-09-21 16:19
临时结果
厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2020-09-25 17:04
最终结果
经核实，我司工作人员已联系客户，客户未接听电话。我司将继续与客户沟通，以求妥善处理客户抱怨。
上汽大众斯柯达数据统计:
投诉量2984宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果460次
发表最终结果4935次
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