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标致-2008 方向机故障
东风标致2008
2020-09-19
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌标致
投诉编号QT293006(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-09-19 22:03:46
投诉地区
4S店名称上海炜业龙阳
里程数(KM)210000
购车时间2016-03-02
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
买车刚过三年,很少开车,只开二万公里。一直按时做保养的。突然开车时发现方向盘转不动,打转弯时卡住别不过来。差点撞上外墙。吓出一身冷汗。到4S店修,说方向机坏了,维修要1万元。我说我买车才11万多,只开了二万公里。刚过三年五个月怎么就坏了,什么质量?后来他说那就付五千多吧。还说你先回去开开,实在不行了,考虑清楚来付五千多就給你换!我现在抖腿开回来,觉得太危险了,生怕下次车子又卡住转不了方向,维修费用也太高了。这不是我使用坏,根本就是车子质量差!中奖!还敢买标致车吗?
2020-09-21 09:45
最终结果
您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
东风标致数据统计:
投诉量3765
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果151
发表最终结果5775
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