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长安-CS75 PLUS20款75plus车机卡顿黑屏，360影像模糊,虚假宣传
| 投诉人 | 秦先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT292936(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-09-17 19:48:55 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 阳泉香山金鑫4S店 |
| 里程数(KM) | 4638 |
| 购车时间 | 2020-03-28 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
车机卡顿严重，倒车时经常是车还在走，倒车影像卡住不动了，非常危险，刚提车不到一个月就出现了一次黑屏，车断电重启都没反应，后去4S店才弄好，360全景影像模糊，白天还凑合能看，到晚上或下雨天更不什么也看不见
2020-09-20 08:48
最终结果
客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
涉及【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿，全景影像模糊不清】的集体
长安汽车数据统计:
投诉量4949宗
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果212次
发表最终结果7605次
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