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长安-CS75 PLUS 20款车机卡顿、360影像模糊不清实际与宣传、发布会不一
长安汽车CS75PLUS
2020-09-17
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投诉人
先生
投诉品牌长安
投诉编号QT292919(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-09-17 15:30:30
投诉地区
4S店名称四川众诚郫县4S店
里程数(KM)4500
购车时间2019-11-28
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
长安CS 75PLUS 车机卡顿、360影像模糊不清实际与宣传、发布会不一,发布会有车载微信,然而并没有,宣传册上360全景影像都是一样的,结果虚假宣传、诱导、误导消费。 倒车的时候,车辆还在往后倒,显示影像屏幕卡住不动了,只问危险不?(城里车多人多的地方,农村老家悬崖断壁的地方)。 前雷达有一次在高速上跑着突然滴滴滴报警了,前面车都没得,吓一跳。仪表有一次跑高速,显示车距的,前面明明有车,仪表上显示无车。 全景影像模糊不清,晚上更是(没得一点用),关键是还不带存储功能,鸡肋不? 换挡挫顿也是通病,不多描述了。 (这不是恶意诋毁,这只是我个人车辆出现的真
2020-09-19 00:59
最终结果
客户反映的问题,公司高度重视 , 已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
涉及【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清】的集体
涉及品牌:
长安
涉及车系:
说明:
车辆出现中控车机系统卡顿,360全景影像模糊不清问题
长安汽车数据统计:
投诉量4930
完成率为99%
回复率97%
满意度为69%
发表临时结果205
发表最终结果7596
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