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-2分
长安-CS75 PLUS 20款车机卡顿花屏，倒车影像卡顿虚假宣传
| 投诉人 | 林先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT292795(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-09-14 10:10:27 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 青岛江山汽车 |
| 里程数(KM) | 2727 |
| 购车时间 | 2020-07-17 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
长安cs75plus车机严重卡顿，蓝牙自动重复链接断开，倒车影像宣传时为高清，实车为标清，且倒车频繁卡顿存在安全隐患！集体出现这种问题，希望厂家给予重视，召回20款免费更换车机且做到与宣传时一样的360影像
车主相关投诉
2020-09-16 22:12
最终结果
客户反映的问题，公司高度重视 ， 已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2020-09-17
贵公司一直说高度重视，却在几千车主的投诉中未给出满意答复，望大家认知长安所谓的国企“大品牌”！
多次投诉列表
累计针对长安汽车-CS75PLUS-2020款 1.5T 自动尊贵型投诉共计4次
涉及【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿，全景影像模糊不清】的集体
长安汽车数据统计:
投诉量4949宗
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果212次
发表最终结果7605次
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