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长安-CS75 PLUS欺骗消费者
长安汽车
CS75PLUS
2020-09-09
11.1万
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返回主投诉:
【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清】
投诉人
李
先生
投诉品牌
长安
投诉编号
QT292578
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
CS75PLUS
2020款 1.5T 自动豪华型
投诉时间
2020-09-09 15:00:15
投诉地区
广东
佛山
4S店名称
顺德东之安
里程数(KM)
3815
购车时间
2019-12-26
车保状态
首保
诉求
维修
投诉问题
零部件及配套-中控台
零部件及配套-其他配件
车辆信息欺诈
承诺不履行
减配
态度不好
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(0分)
完成/再投诉
长安CS75plus车辆减配,宣传信息车机怎么样怎么样的好,买后一个月左右就开始卡机,死机,黑屏,重启,2,360影像模糊不清,厂家宣传和车辆配置备注是高清,买到手上却是标清,白天模糊不清,光线暗一点几乎看不见,360影像像雪花一样刺眼。 3,马力和扭矩虚标,厂家虚假宣传车辆马力和扭矩,实测马力和扭矩都少了好多。车辆用料次品,车标无故自裂,从内部要炸开一样
返回主投诉:
【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清】
2020-09-12 19:11
最终结果
客户反映的问题,公司高度重视 , 已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999
涉及【
长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清
】的集体
进入集体投诉(662宗)
涉及品牌:
长安
涉及车系:
CS35 PLUS、
CS75PLUS
说明:
车辆出现中控车机系统卡顿,360全景影像模糊不清问题
长安汽车数据统计:
投诉量
4929
宗
完成率为
99%
回复率
97%
满意度为
69%
发表临时结果
203
次
发表最终结果
7594
次
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