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-2分
长安-长安CS75 PLUS长安涉嫌虚假宣传,隐瞒改款消息。
长安汽车CS75PLUS
2020-09-08
5.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长安
投诉编号QT292551(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-09-08 23:07:26
投诉地区
4S店名称营口洪鹏长安4s店
里程数(KM)2500
购车时间2020-06-17
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
第一车机卡顿,买车的时后就因为国产的内饰和电子系统才选择的长安,没想到车机严重卡顿,APP问题频发,导航车实际位置偏差,QQ音乐出现网路转圈现在。倒车时影像卡顿。存在安全隐患。宣传时还有微信功能也没有。车机是车的大脑,大脑不好整车体检就不好。 第二360摄像头不清楚,购车是看宣传时是高清摄像头,而且看车时候试驾车都是顶配,存在刻意隐瞒摄像头不清晰的情况。我是个新手,很依赖360,尤其夜晚钱360摄像头什么也看不清,很多次都差点出事故。存在重大安全隐患。 第三,购买2个半月直接出新款,长安刻意隐瞒不告知有升级改款。同样的钱买了一个有问题的车。20款在买车之前就停
2020-09-09 16:56
最终结果
客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2020-11-16
厂家没给解决,继续维权
涉及【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清】的集体
涉及品牌:
长安
涉及车系:
说明:
车辆出现中控车机系统卡顿,360全景影像模糊不清问题
长安汽车数据统计:
投诉量4930
完成率为99%
回复率97%
满意度为69%
发表临时结果205
发表最终结果7596
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