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9月4号去泰安利星行4s店交万首付，销售人员说办分期的，只有挂上车牌才能提车，所以就在销售人员陪同下去车管所挂牌，在车管所外检的时候仪表盘显示发动机故障，我媳妇产生质疑不想挂牌了，销售人员诱导客户说没事回4s点检测一下，消除故障就可以，我媳妇出于对品牌和销售的信任就挂了车牌，回去4s店后检测完告知需要换配件，我们当时表示不能接受，刚买的新车，还没开就出故障，让我们对这个车的质量产生了怀疑，我们要求4s店换车或者退钱的要求，销售人员说先让我们回去，他向领导反映一下，3天后让我们再次去4s店，告知我们只能换配件并送一次保养，给送个后备箱垫和脚垫，根本没有站在客户的角度考虑问题，光是一味的考虑自己的损失，像这种店大欺客，强买强卖的车商，希望有关部门关注一下，还有再卖奔驰一定要大的4s店，找有良心的4s店。