专业的汽车质量投诉平台

1分
日产-奇骏过质保就要大修变速箱的奇骏还敢用吗
东风日产奇骏
2020-09-04
6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT292371(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-09-04 22:52:38
投诉地区
4S店名称东风日产襄阳鸿辉专营店
里程数(KM)64000
购车时间2016-05-30
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2016年5月30日购买的奇骏2.5L顶配(系统里只能选运动版),现在只行驶了6万多公里,无暴力驾驶,无事故,一直在4S店保养。8月22日刚保养完一周,29日就发现前进、后退挡加油门没反应,车静止不动,车辆在行驶中还出现速度窜抖现象,29日送修后告知变速箱内钢磨损,需要换变速箱。换新4万多,以旧换新1.5万。刚过质保就换核心部件变速箱不合理,据了解,很多这种变速箱过保就坏问题,而且4S店今年4月还首推了变速箱延保活动,说明变速箱问题不是一个个案,是普遍存在且现在解决不了的问题,这应该是质量或设计缺陷,不应该由消费者来买单,强烈要求召回,免费更换变速箱。
2020-10-13 10:32
最终结果
您反馈的问题,厂家已知晓并且高度重视,建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
涉及品牌:
日产
说明:
CVT变速器长时间行驶之后,动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码!
东风日产数据统计:
投诉量4593
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4682
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有