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长安-CS75 PLUS20款长安75p车机卡顿严重360晚上基本摆设
长安汽车CS75PLUS
2020-09-03
6.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长安
投诉编号QT292288(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-09-03 01:40:22
投诉地区
4S店名称嘉兴国邦
里程数(KM)1300
购车时间2020-06-29
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
本人车辆20款长安75plus,填写信息20款没有领航。2020年6月29号提车,8月份就出了21款,啥360和车机问题都解决了,增加了微信,还加量不加价,我也就不说什么了,你升级换代,可是20款的车机问题,你长安就不处理了吗?投诉了几百条也没有显示,你倒是解决问题啊,这车的所有系统都在车机里,几年后卡死,我怎么操作空调?过了质保期你给我出钱换?水能载舟亦能覆舟!!!
2020-09-03 22:39
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视 , 已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
涉及【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清】的集体
涉及品牌:
长安
涉及车系:
说明:
车辆出现中控车机系统卡顿,360全景影像模糊不清问题
长安汽车数据统计:
投诉量4930
完成率为99%
回复率97%
满意度为69%
发表临时结果205
发表最终结果7596
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