我是一名广汽传祺GS3的车主,于2019年9月1日在广汽传祺唐山明乐4s店分期贷款购买传祺GS3,已交续保押金3000元,4S店承诺2020年在4S店入车险可以抵扣3000元保险金,现明乐店老板跑了,我不知道该找谁申诉,请求帮助