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荣威-i6新能源高温下动力偶发性缺失
荣威ei6
2020-08-20
5.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌荣威
投诉编号QT291851(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-08-20 21:18:10
投诉地区
4S店名称杭州禾润
里程数(KM)96000
购车时间2019-07-04
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

车子购于2019年7月份,近一个星期杭州这边连续高温,也是在这几天车子才出现问题的,偶尔会加速无力,发动机抖动和车子共震声严重,并顿挫严重,在此其问完全控靠制油门才能平稳驾驶。而且是在低速的情况下才能这样,50KM左右发动机哄鸣声很大,去4S店描述情况后,说没发现门题,根据我这几天仔细的观察才发现的一个规律,就是连续低速或不规律的行驶下出现这以上的现象越高,而且每天不定期的就出现这种现象。希望厂家广对这问题有所重视,并技术支持4S店。

2020-09-15 09:22
最终结果
我司连续多天联系客户电话,发送短信,均无法联系上客户
荣威数据统计:
投诉量2781
完成率为98%
回复率98%
满意度为71%
发表临时结果217
发表最终结果4017
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