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上汽通用五菱回复：尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。

上汽通用五菱回复：2020年8月20日，客户进站保养时反映车辆电瓶漏电解液，我站检查确认故障存在，需更换电瓶处理，由于电瓶已超出质保范围（3个月或5000KM）,我站为了提高客户满意度，降低客户抱怨，特向厂家善意索赔更换蓄电池处理，由于善意索赔需要提交速报，我站第一时间提交速报，由于客户(下午4点多进站)速报批复时间较长，建议客户先离站，等结果出来再通知客户进站，8月21日上午速报同意更换电瓶，客户下午进站更换电瓶，满意离站。8月22日接到厂家邮件，我站立即联系客户，客户表示车辆使用正常，同时表示愿意撤销投诉。