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长城-风骏7烧机油严重，要求更换发动机
| 投诉人 | 方先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长城 |
| 投诉编号 | QT291810(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-08-19 16:27:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 福州万国 |
| 里程数(KM) | 32222 |
| 购车时间 | 2019-08-03 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
发动机缸体缸套有严重刮痕，吃机油严重，平均每2秒增压器会溢出一滴机油，如果不注意发动机会因缺机油抱死，建议要更换新发动机
2020-08-22 10:42
最终结果
长城汽车回复：关于客户反馈的问题，服务商与客户协商处理。
长城数据统计:
投诉量3566宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果25次
发表最终结果7101次
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