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长安-CS85 4S店不管要求退车
| 投诉人 | 于先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT291620(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-08-13 10:03:14 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 天水嘉德4S店 |
| 里程数(KM) | 31142 |
| 购车时间 | 2019-07-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
我是2019年7月8号买的车 车买下之后问题太多 方向盘气泡，工作台气泡，操作干工作台气泡 倒车镜不工作 ，前右边的减震器坏了 ，四个车门异响，后面低盘所以有的东西更换了不到三个月又坏了。4S店的人不管 联系厂家 厂家也不管 ，4S店说后面上下摆臂裂纹，减震器渗油不影响我的车行车安全问题 希望能帮我退车
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT291946
长安-CS85 COUPE 车子出现问题已经有二十天了厂家跟4S店一直都在推迟
2020-08-23 23:07
QT291737
长安-CS85厂家跟4S店不管
2020-08-16 21:49
QT291725
长安-CS85 厂家跟4S店不管
2020-08-16 19:06
QT291657
长安-长安CS85 4S店跟厂家天天说有专业人员跟我联系联系了一个星期也没有他们的电话厂家在忽悠客户吗
2020-08-14 12:30
QT291649
长安-CS85 4S店不管要求退车
2020-08-14 08:54
QT291596
长安-CS85 4S店不理会
2020-08-12 12:02
QT291501
长安-CS85 4S店的处理问题不任何
2020-08-09 15:57
2020-08-14 15:33
最终结果
长安汽车回复：客户反映的问题，公司高度重视 ， 已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
多次投诉列表
累计针对长安汽车-CS85 COUPE-2019款 2.0T 品版 国V投诉共计8次
QT291501
长安-CS85 4S店的处理问题不任何
2020-08-09
QT291596
长安-CS85 4S店不理会
2020-08-12
QT291620
长安-CS85 4S店不管要求退车
2020-08-13
QT291649
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2020-08-14
QT291657
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2020-08-14
QT291725
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2020-08-16
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长安-CS85 COUPE 车子出现问题已经有二十天了厂家跟4S店一直都在推迟
2020-08-23
长安汽车数据统计:
投诉量4950宗
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果212次
发表最终结果7607次
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