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1分
本田-杰德 仪表盘黑屏,乱码,不亮!严重影响驾驶安全!连车辆年审都过不了!!!
东风本田杰德
2020-08-13
11.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT291619(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-08-13 09:44:25
投诉地区
4S店名称徐州润东之风
里程数(KM)49089
购车时间2013-12-07
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
本人杰德车辆在行驶过程中,仪表盘突然闪烁,然后会出现乱码,还会出现黑屏果断不亮等现象。这种现象在天气炎热的时候出现的非常频繁,尤其是夏天。然而在秋冬季,气温较低的情况下,则是偶尔出现,但是路过减速带或者是坑洼颠簸路面还是会出现上述情况。近日陪朋友去车辆年审,也被告知,出现这种情况,会影响车辆年审导致车辆审车不过! 我反映过杰德车辆仪表盘的这种问题,4S店给我的答复是车辆过保了,接着就没任何回应了,在我的一再要求下,4S店让我传一个车辆出现乱码的视频,说是会给厂家反馈。 这都过去快1个月了,4S店没有给我任何回应,车企给的答复是:1、品质问题; 2、保修期外; 3
2021-04-12 17:18
最终结果
东风本田回复;已联系特约店,特约店跟进处理。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风本田-杰德 仪表盘显示乱码及黑屏】的集体
涉及品牌:
本田
涉及车系:
说明:
仪表屏右侧出现显示不全或乱码,行车中仪表盘出现花屏闪屏及黑屏的情况。
东风本田数据统计:
投诉量2494
完成率为100%
回复率90%
满意度为83%
发表临时结果227
发表最终结果2493
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