投诉人 | 郭女士 |
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投诉品牌 | 海马 |
投诉编号 | QT290898(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-07-20 20:07:05 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 汉中锦程海马汽贸 |
里程数(KM) | 2800 |
购车时间 | 2020-04-20 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人于2020.4.20全款购买海马8s自动潮版,没想到开了2个月零15天也就是7月5号那天发动机故障灯不停闪烁,一天出现三次,6号开去汉中锦程店查看,售后在维修过程中导致我行车电脑损坏,变数箱锁死,然后更换别人车上的行车电脑给我,至今没有更换,而且锦程售后告诉我发动机故障灯不影响使用,而且后期不会再出现,没想到在16号发动机故障灯再次出现,我19号再次开去维修,在去的路上,轮胎故障灯亮,显示左后轮胎信号丢失,锦程在用电脑读取故障以后再次告诉我不影响使用,拒绝我退换车或者赔偿的要求