投诉人 | 周女士 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT290891(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-07-20 15:41:54 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 捷通别克 |
里程数(KM) | 14000 |
购车时间 | 2019-05-20 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2019年5月买的别克gl6行驶14000公里后,出现收油门顿挫的现象,前后去了两次秦皇岛捷通别克4s店进行检查路试,均体现出明显的收油门顿挫而且是两下的顿挫感,第一次去4s店给我的答复是怀疑油品问题,然后我更坏中国石化95#汽油还有此问题出现,第二次进店检查,处理了变速器插头,都没有问题,4s店把问题反馈给厂家,厂家居然说属于正常,难道别克车收油门顿挫属于正常吗?而且厂家工程师没有看到我的车就能说此现象属于正常,而且拒接给我维修,