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(葛先生)
长安CS55 PLUS左后门胶条漏雨水,要求厂家重视并彻底解决
(杨先生)
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广汽本田-缤智售后不按厂家加注规定去添加机油
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深蓝汽车SL03增程版刹车不灵敏且减速过慢导致事故,厂家拒绝给任何说法
(张先生)
一汽大众-宝来厂家不负责任不解决问题
(葛先生)
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发表投诉
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日产-楼兰 变速箱存在质量缺陷
东风日产
楼兰
2020-07-17
5.2万
0
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投诉人
依
女士
投诉品牌
日产
投诉编号
QT290799
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
楼兰
2017款 2.5L XE 两驱精英版
投诉时间
2020-07-17 20:13:28
投诉地区
新疆
乌鲁木齐
4S店名称
昌吉市汇京昌盛
购车时间
2017-01-24
车保状态
已过保
诉求
维修、
召回、
赔礼/改错
投诉问题
动力系统-变速箱
车辆信息欺诈
精品问题
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(0分)
完成/再投诉
才开了三年多的的车,7万多公里,购车一年半后就偶尔会遇到加油没反应,加油转速一直上不去,换档困难等问题,车子重启一切正常,因发动机故障灯没亮就没在意,近日发动机故障灯亮了我就去4S店检查,结果为变速箱阀体坏了,修理工告诉我前段时间有个跟我一模一样的新款楼兰也是这个问题,怀疑此款车存在严重技术缺陷。要求厂家无偿维修或召回。
2020-08-10 15:18
最终结果
您反馈的问题,厂家已知晓并且高度重视,因看不到您实车,建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
东风日产数据统计:
投诉量
4593
宗
完成率为
100%
回复率
90%
满意度为
79%
发表临时结果
22
次
发表最终结果
4679
次
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