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本田-杰德 东风本田 豪华顶配 仪表损坏
返回主投诉:【东风本田-杰德 仪表盘显示乱码及黑屏】
| 投诉人 | 王女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT290593(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-07-12 17:20:13 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 辽阳东风本田日晟 |
| 里程数(KM) | 65286 |
| 购车时间 | 2015-11-03 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
对于汽车仪表这块 不可能是人为损坏 对于大品牌－＊东风本田＊ 汽车能出现这种情况真的是挺让人失望的 仪表虽然是电子产品 但属于重要部件 应属于长保范围 厂家拒绝维修
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2020-08-10 15:32
最终结果
服务技术科_品质邱江涛老师回复：7月13日已请特约店联络客户处理
涉及【东风本田-杰德 仪表盘显示乱码及黑屏】的集体
东风本田数据统计:
投诉量2509宗
完成率为99%
回复率90%
满意度为83%
发表临时结果227次
发表最终结果2509次
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