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马自达-马自达CX-4 车身abc柱及车顶存在大面积异响
返回主投诉:【一汽马自达 车身异响】
| 投诉人 | 黄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 马自达 |
| 投诉编号 | QT290535(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-07-10 12:41:30 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 一汽马自达北二环陕西欣达 |
| 里程数(KM) | 3890 |
| 购车时间 | 2020-04-21 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
车内abc柱及车顶异响，走在稍微颠簸的路面有一种车内下大雨的感觉，哒哒哒不停，4s店无法解决，厂家方面无回应，不解决问题，不负责任。
返回主投诉:【一汽马自达 车身异响】
2020-09-01 14:36
最终结果
一汽马自达回复：经销店技术人员已同客户取得联系，邀约客户到店明确问题原因。
涉及【一汽马自达 车身异响】的集体
长安马自达数据统计:
投诉量1192宗
完成率为90%
回复率90%
满意度为77%
发表临时结果83次
发表最终结果1102次
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