投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 林肯 |
投诉编号 | QT289958(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-06-15 16:16:10 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 上海永达林肯中心 |
购车时间 | 2019-05-09 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2018年59日,我们从上海市浦东新区罗山路永达林肯提车-型号MKC两驱尊雅蓝色。使用至今,在罗山路永达维修一次左后被碰撞,钣金喷漆;保养三次,均在同一家4S店进行。第三次保养,4S店提出,我车子发动机下的油底壳渗漏油,同时提出说密封胶不是原厂的,怀疑我们在外面维修过,纵使我们在质保期内,也拒绝为我们进行保修。购车至今,我们的车子没有在非4S店进行过任何维修和保养,所以我们现在合理怀疑在我们提车前进行过我们并不知情的维修,存在欺骗消费者的行为。并且在6月15日,林肯中国回复,拒绝保修,要求我们自己支付维修费用。