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日产-逍客 最坑人的不过东风日产,3年一个变速箱,一个3万多
东风日产逍客
2020-06-10
5.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT289810(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-06-10 12:02:00
投诉地区
4S店名称日产福源
里程数(KM)65000
购车时间2016-10-01
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

再次真的要吐糟一下日产产品质量和服务态度了,车购于2016年10月份, 车辆刚一年的时候抖动去4S店检测说没毛病,就是这样的,我也不懂啊, 终于日产CVT到底是没放过我,2020年5月,车辆刚过保6个月,期间一直4店按照规定保养,变速箱彻底废了,出现故障代码,4S店和厂家都已过保为由,自费,换个变速箱几万,维修大约1.5万, 我从网上看了不少,日产变速箱3年换一个,中标率几乎100%, 这不是重点自己选的车我认栽了,我找到4s店说你这个情况我们给厂家反馈一下,说一周时间就有结果了,过一周我联系4S让我等着,第二周等着,第三周等着,直到把我拖到拖不起,我得用车啊!只能自己自费维修, 东风日产及福源4S店,真是让消费者伤心,到现在我还找不到投诉对他们有用的地方,但我会一直发帖,但凡有平台可以曝光的我一定会曝光他们,

2020-06-23 15:22
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓并且高度重视,因看不到您实车,建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
涉及品牌:
日产
说明:
CVT变速器长时间行驶之后,动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码!
东风日产数据统计:
投诉量4593
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4679
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