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广汽传祺-传祺GS8 发动机漏防冻液,车抖冒大烟。欺骗消费者
广汽传祺GS8
2020-05-14
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌广汽传祺
投诉编号QT289030(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-05-14 17:32:50
投诉地区
4S店名称保定广行传祺
里程数(KM)70500
购车时间2017-02-10
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
车是18年5月份买的,中途在4s店保养过,也在外边换过机油,19年发现防冻液老是少,几乎是俩月加一次,因为自己不懂也没在意,后去4s店保养过程中反应过类似问题,他们说没事,直到19年5月份车彻底打不着火,冒大烟,车身抖动,不过油。才发现问题大了,去了4s店检查花钱,第二天还是那样,又在外边找人看人家说发动机漏防冻液,之前4s店我反应的时候你们说没问题现在过保了出事了,本人已在4s店交了终身保养费,还出这种事。19年在包的时候更换的零件到现在也没有帮我更换,我一定维权到底,太坑人广汽传祺厂家。
2020-05-19 17:10
最终结果
广汽传祺回复:客户5月15日已同意自费处理
广汽传祺数据统计:
投诉量2295
完成率为95%
回复率52%
满意度为60%
发表临时结果4
发表最终结果2640
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