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-2分
三菱-劲炫ASX 中控质量问题,启动停车有电流声
广汽三菱新劲炫
2020-04-08
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌三菱
投诉编号QT288098(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-04-08 11:50:07
投诉地区
4S店名称长兴明车城
里程数(KM)22310
购车时间2018-05-28
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

中控质量问题,启动停车有电流声,售后不予合理处理,现在是拖客户时间导致过保。

2020-04-10 13:36
最终结果
广汽三菱回复:1、 该车为18年5月车辆,DA质保期是1年或2万公里,以先到为准。客户车辆上的DA已经过保,客户要求DA随原车质保,此要求无法满足,且无法免费更换。 2、 与销售店沟通,为客户提供有偿维修约400-500元,以坏换新为800-900元。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2020-04-12
没有解决任何问题,4S店回复就草草了解
广汽三菱数据统计:
投诉量230
完成率为100%
回复率92%
满意度为77%
发表临时结果33
发表最终结果298
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