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1分
北京现代-索纳塔八 方向盘卡滞
| 投诉人 | 何先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT287638(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-03-16 17:54:50 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 元通北京现代通达 |
| 里程数(KM) | 85600 |
| 购车时间 | 2012-12-26 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
方向盘左右微调，电子助力方向不顺，发皱用力小了打不过来，用力大了一下子过来了，打的角度又太大。以前索赔过电子助力管柱，没多久还是同样问题，现在开高速很累很危险。
2020-03-18 17:12
最终结果
北京现代回复：特约店已邀约客户到店检查车辆，客户同意择日到店。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆，客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
投诉人打分
1分，满意
北京现代数据统计:
投诉量3505宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为83%
发表临时结果440次
发表最终结果3569次
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