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1分
江淮汽车-和悦 车辆审车时obd系统协议无法读取
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江淮 |
| 投诉编号 | QT286382(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-12-19 14:58:07 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 江淮汽车徐州中收4S店 |
| 里程数(KM) | 163983 |
| 购车时间 | 2014-01-21 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
去审车时车辆obd系统数据无法读取，导致检测无法通过，跑了检测站几次依旧无法读取，打客服电话一直无人接听。
2019-12-19 15:14
最终结果
江淮汽车回复：接到客户反映的问题，我司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需其它帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008889933
投诉人打分
1分，满意
江淮数据统计:
投诉量2201宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果23次
发表最终结果4314次
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