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红黑榜
发表投诉
2分
东风小康-东风风光ix5 经销商不履行承诺
东风风光
风光ix5
2019-12-16
5.5万
0
收藏
投诉人
李
先生
投诉品牌
东风风光
投诉编号
QT286314
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
风光ix5
2019款 220T CVT智尚型 国VI
投诉时间
2019-12-16 22:34:29
投诉地区
广西
北海
4S店名称
广西北海东风风光古泰4s店
里程数(KM)
6330
购车时间
2019-12-16
车保状态
保修内
诉求
其它
投诉问题
动力系统-发动机
费用问题
费用争议
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
撤销申请:
2019-12-25 08:20
撤销成功:
2020-01-04 08:20
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT326768
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2024-04-21 17:22
没有更多了
2019-12-17 10:56
临时结果
东风小康回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
2019-12-24 14:46
临时结果
东风小康回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可到就近服务站进行维修。
2019-12-24 14:48
临时结果
东风小康回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可到就近服务站进行维修。
2019-12-24 14:48
最终结果
东风小康回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可到就近服务站进行维修。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2019-12-24
领导高度重视,承诺今后问题一一解决。
车主
2019-12-23
问题已经解决,申请撤销投诉
车主
2019-12-20
工作认真负责,领导重视很快解决了问题,非常满意,好评。同意撤帖要求
车主
2019-12-20
问题已经协商好了,好评,打分满分!
车主
2019-12-19
问题已经解决。非常满意,好评
车主
2019-12-19
问题已商谈处理好了,第一步也兑现了,非常满意,给满分,好评。
车主
2019-12-19
该问题已经协商解决,决定撤销投诉以及撤贴
车主
2019-12-19
问题已经解决。非常满意,好评
车主
2019-12-19
通过沟通,领导重视,问题解决速度相当快,好评。
车主
2019-12-19
领导重视,问题很快得到答复,非常好。
车主
2019-12-18
4s店的员工态度好,工作认真负责,领导重视很快解决了问题,好评。
车主
2019-12-18
三年六次的保养券已得到明确答复了,也兑现了第一次保养,非常满意。
车主
2019-12-18
问题已经协商好了,好评。
车主
2019-12-18
问题已解决了,非常满意。
车主
2019-12-18
已经协商解决了,非常满意。
车主
2019-12-17
问题已经愉快解决,非常满意,好评
车主
2019-12-17
问题已经愉快解决,非常满意,好评
车主
2019-12-17
问题已经愉快解决,非常满意,好评
车主
2019-12-17
问题已经愉快解决,非常满意,好评
车主
2019-12-17
问题已经愉快解决,非常满意,好评
车主
2019-12-17
问题已经愉快解决,非常满意,好评
车主
2019-12-17
问题已经愉快解决,非常满意,好评
车主
2019-12-17
该问题已经协商解决,决定撤销投诉,已经删帖,给予好评
车主
2019-12-17
该问题已经协商解决,决定撤销投诉以及撤贴
车主
2019-12-17
该问题已经愉快协商解决
东风风光数据统计:
投诉量
360
宗
完成率为
99%
回复率
98%
满意度为
81%
发表临时结果
28
次
发表最终结果
67
次
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