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大众-凌渡 等红绿灯怠速有抖动，起步时变速箱有异响
返回主投诉:【上汽大众 变速箱有异响】
| 投诉人 | 雷女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT285751(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-11-19 20:28:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 云界 |
| 里程数(KM) | 37800 |
| 购车时间 | 2017-09-28 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
等红绿灯怠速有抖动，起步时变速箱有异响。
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2019-12-03 15:48
最终结果
大众回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理，客户暂时没有时间。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
投诉人打分
1分，满意
上汽大众数据统计:
投诉量7340宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2706次
发表最终结果11980次
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